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Difficultés? Nous vous aidons:


Accès à la formation que vous avez réservée :   
 

  1. Connectez-vous avec vos données d’accès* sur https://skinial.com/training/fr/my-account/. 
  2. Une fois votre inscription réussie, vous verrez la section « Ma formation ». Vous y trouverez la ou les formations auxquelles vous vous êtes inscrit(e). 
  3. Cliquez sur votre formation, vous serez alors redirigé vers la structure de la formation. Là, vous appelez la leçon que vous n’avez pas encore traitée (ce sont les leçons sans coche verte).  

 

Quelles sont mes données d’accès   

Vos données d’accès se composent de votre adresse e-mail (utilisateur) et d’un mot de passe que vous avez vous-même attribué. Nous ne connaissons pas votre mot de passe. Vous pouvez toutefois réattribuer votre mot de passe à tout moment si vous l’avez oublié. 

 

J’ai oublié mes données d’accès 

  1. Rendez-vous sur https://skinial.com/training/fr/my-account/ et cliquez sur « Mot de passe oublié ». 
  2. Vous serez alors invité à saisir votre adresse e-mail.  Attention ! Il doit s’agir de l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes initialement enregistré(e) chez SKINIAL. 
  3. Vous recevrez ensuite un lien par e-mail pour créer un nouveau mot de passe. ATTENTION, il se peut que l’e-mail soit arrivé dans votre boîte aux lettres SPAM. Veuillez également y jeter un coup d’œil.  
  4. Si vous recevez le message d’erreur « invalide » lors de l’enregistrement de l’adresse e-mail, il est très probable que vous ayez utilisé une autre adresse e-mail lors de l’inscription à la formation.  

Vous souhaitez réserver une formation ? Procédez comme suit :  

  1. Vous accédez à la page d’information sur les formations SKINIAL via notre site web www.skinial.com. Vous y trouverez un aperçu de toutes nos formations. Voici le lien direct : http://skinial.com/fr/formation-detatouage/
  2. Cliquez sur l’une des formations pour obtenir toutes les informations la concernant. La formation en question. Si vous souhaitez réserver cette formation, cliquez sur le bouton vert « Réserver une formation ». 

  3. Sur la page suivante, indiquez votre adresse de facturation ainsi que l’adresse de votre chanson (pour que nous puissions vous envoyer le kit de démarrage) et choisissez le mode de paiement. Cliquez ensuite sur « Réservation payante ».

  4. Votre réservation sera confirmée et vous pourrez directement commencer la formation. Pour cela, cliquez sur le bouton « Démarrer la formation ». 

 

Cela ne fonctionne toujours pas 😣  

Ne désespérez pas 😌, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter pendant les heures de bureau normales par les moyens suivants (et parfois aussi en dehors) :  

Par e-mail : info@skinial.com 

Par chat : https://bit.ly/3FAArOa